为进一步系统梳理阶段性成果并科学研判服务体系优化路径，5月8日上午，惠州市公民伙伴社工服务中心（以下简称“中心”）于龙光社区党群服务中心会议室举办了2025年龙光“未来社区”第一季度运营复盘暨发展研讨会，本次会议汇聚中心总干事钟英红女士、执行总干事巫岚女士、区公民伙伴负责人蔡玉琳女士、龙光"未来社区"运营团队及西区街道第十片区社工点专业社工等17余人参会，特别邀请深圳市东西方社工服务社（以下简称“东西方”）总干事于文涛先生作为特邀专家莅临指导。
在本次复盘会议上，龙光"未来社区"首席运营官杨学佳女士系统阐述了项目运营成效：自开放运营以来累计开展服务活动41场次，完成10例居家养老入户服务，通过专业资源联动保障服务品质。项目团队持续探索多元化服务矩阵，目前已完成3类服务场景的标准化建设，并建立市场反馈评估机制，重点培育具有示范效应的服务产品。
行政总监兼养老服务部主任郑平女士作养老事业专项汇报，从三大核心板块展开：一是承接惠城区民政局居家养老创新试点项目，构建"15分钟养老服务圈"；二是推进江南街道长者食堂智慧化运营，实现"中央厨房+社区配送"的标准化服务模式；三是打造龙光未来社区长者之家示范点，形成"日间照料+文化娱乐+健康监测"的复合型服务空间。
东西方总干事于文涛分享了养老服务创新实践经验，指出当前行业发展的关键在于多元服务模式探索与新兴服务领域开拓。他特别强调，养老服务创新应注重培育差异化服务优势，并建立科学的价值评估机制，通过标准化建设提升服务效能与市场竞争力。
执行总干事巫岚女士指出，当前战略定位尚需进一步明晰，建议重点探索以家庭为单元构建服务切入点，通过构建多元主体协同机制，推动资源要素的动态流转与效能倍增，最终形成可持续的社区服务生态体系。
总干事钟英红女士在会议总结中表示，本次复盘交流在多个维度实现了阶段性成果，特别是在跨领域协作、资源整合机制以及新型合作模式等方面形成了初步共识。关于后续工作方向，将重点聚焦服务体验优化、服务潜力挖掘及场景创新等方向，这些思路将为下一阶段工作提供参考框架。
本次复盘会议以系统性思维重构社区发展范式，通过跨领域、跨角色的深度研讨，构建了"公益孵化-资源抵偿-市场转化"三位一体的创新模型。会议凝聚了服务标准化、资源整合化、运营数字化三大核心共识，为新时代"15分钟品质生活圈"建设打造了具有示范价值的创新样板。
